Politica di restituzione e rimborso

Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2023

Grazie per aver acquistato da Semprepiulight.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti che hai acquistato con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente politica di restituzione e rimborso:

• Società (indicata come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Accordo) si riferisce a Sempre+Light sas di Belletti Edoardo &C, Via Enrico Caruso, 65 41058 Vignola MO.
• Per merce si intendono gli articoli offerti in vendita sul Servizio.
• Gli ordini indicano una richiesta da parte tua di acquistare merci da noi.
• Il servizio si riferisce al sito web.
• Il sito fa riferimento a Semprepiulight, accessibile da https://www.semprepiulight.it
• Con Lei Si intende la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

I suoi diritti di annullamento dell’ordine

Ha il diritto di annullare il suo ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per l’annullamento di un Ordine è di 14 giorni dalla data in cui Lei ha ricevuto la Merce o in cui un terzo da Lei nominato, che non sia il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci della sua decisione mediante una dichiarazione esplicita. Puoi informarci della sua decisione:

Inviando una mail: info@semprepiulight.it

La rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che ha utilizzato per l’Ordine e non dovrà sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché la merce possa essere restituita, si assicuri che:

I Beni siano stati acquistati negli ultimi 14 giorni

Le merci sia nella confezione originale

I seguenti Beni non possono essere restituiti:

La fornitura di Beni confezionati su Vostra specifica o chiaramente personalizzati.

La fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, si deteriorano rapidamente o dove la data di scadenza è scaduta.

La fornitura di Beni che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.

La fornitura di Beni che, dopo la consegna, sono, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

L’utente è responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi. È necessario inviare la merce al seguente indirizzo:

Sempre+Luce

Via Caruso, 65

41058 Vignola

Italia

Non possiamo essere ritenuti responsabili per Merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Consigliamo quindi un servizio di posta assicurata e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l’effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso ricevuta.

I regali

Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo al momento dell’acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i Beni non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell’acquisto, o il donatore si è fatto spedire l’Ordine per dartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:

Via mail: info@semprepiulight.it

Return and Refund Policy

Last updated: January 11, 2023

Thank you for shopping at Semprepiulight.

If, for any reason, You are not completely satisfied with a purchase We invite You to review our policy on refunds and returns. This Return and Refund Policy has been created with the help of the Return and Refund Policy Generator.

The following terms are applicable for any products that You purchased with Us.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Return and Refund Policy:

• Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to Sempre+Light sas di Belletti Edoardo &C, Via Enrico Caruso, 65 41058 Vignola MO.

• Goods refer to the items offered for sale on the Service.

• Orders mean a request by You to purchase Goods from Us.

• Service refers to the Website.

• Website refers to Semprepiulight, accessible from https://www.semprepiulight.it

• You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Your Order Cancellation Rights

You are entitled to cancel Your Order within 14 days without giving any reason for doing so.

The deadline for cancelling an Order is 14 days from the date on which You received the Goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.

In order to exercise Your right of cancellation, You must inform Us of your decision by means of a clear statement. You can inform us of your decision by:

• By email: info@semprepiulight.it

We will reimburse You no later than 14 days from the day on which We receive the returned Goods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Conditions for Returns

In order for the Goods to be eligible for a return, please make sure that:

• The Goods were purchased in the last 14 days
• The Goods are in the original packaging

The following Goods cannot be returned:

• The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalized.
• The supply of Goods which according to their nature are not suitable to be returned, deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.
• The supply of Goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.
• The supply of Goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.

We reserve the right to refuse returns of any merchandise that does not meet the above return conditions in our sole discretion.

Only regular priced Goods may be refunded. Unfortunately, Goods on sale cannot be refunded. This exclusion may not apply to You if it is not permitted by applicable law.

Returning Goods

You are responsible for the cost and risk of returning the Goods to Us. You should send the Goods at the following address:

Sempre+Light
Via Caruso, 65
41058 Vignola
Italy

We cannot be held responsible for Goods damaged or lost in return shipment. Therefore, We recommend an insured and trackable mail service. We are unable to issue a refund without actual receipt of the Goods or proof of received return delivery.

Gifts

If the Goods were marked as a gift when purchased and then shipped directly to you, You’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned product is received, a gift certificate will be mailed to You.

If the Goods weren’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the Order shipped to themselves to give it to You later, We will send the refund to the gift giver.

Contact Us

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:

• By email: info@semprepiulight.it